1. Introducere
Farmacia Med (FarmaciaMed.ro) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională în vigoare (Legea nr. 190/2018).
Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru.
2. Operator de Date
Operatorul de date personale este Farmacia Med, cu sediul în Iași, România.
Email de contact pentru protecția datelor: contact@farmaciamed.ro
3. Ce Date Personale Colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:
Date furnizate direct de dumneavoastră: nume, adresă de email, mesaje trimise prin formularul de contact.
Date colectate automat: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, cookies (vezi Politica de Cookies).
Date de la terți: în calitate de platformă afiliată, putem primi date anonimizate de la partenerii noștri comerciali (de ex. Napofarm) referitoare la comenzile plasate prin intermediul nostru.
4. Scopurile Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Procesarea cererilor și mesajelor primite
• Redirecționarea către partenerii comerciali pentru finalizarea comenzilor
• Analiza traficului și comportamentului pe site (prin Google Analytics sau instrumente similare)
• Respectarea obligațiilor legale
5. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:
• Consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru cookies non-esențiale și comunicări de marketing
• Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor
• Obligația legală (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – pentru respectarea legislației fiscale și comerciale
6. Durata Stocării Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale. De regulă:
• Date din formularul de contact: maximum 2 ani de la ultima interacțiune
• Date de navigare și cookies: conform perioadei specificate în Politica de Cookies
• Date contabile și fiscale: 10 ani conform legislației fiscale
7. Partajarea Datelor cu Terți
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem partaja date cu:
• Parteneri comerciali (Napofarm) – pentru redirecționarea și procesarea comenzilor
• Furnizori de servicii – hosting (Hostinger), analiză web (Google Analytics), platforme de afiliere (2Performant)
• Autorități publice – când acest lucru este cerut de lege
8. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces – să solicitați informații despre datele pe care le deținem
• Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție – să vă opuneți prelucrării datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: contact@farmaciamed.ro
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv:
• Criptare SSL/TLS pentru toate conexiunile
• Acces restricționat la datele personale
• Actualizări regulate de securitate ale platformei
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: 3 aprilie 2026